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Foros o Blogs
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Rogamos lea atentamente los textos legales antes de facilitar sus datos de carácter personal.
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Babydelicatessen perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones así como cualquier utilización indebida del sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder y asistan en derecho.
Política de precios
Listas de precios
Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos Babydelicatessen incluyen el IVA en los paises en los que es aplicable y son válidos salvo error de transcripción o problemas informáticos.
Esto se debe a que los impuestos aplicables varían según el país de destino de la compra. En el Resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según el país elegido en los datos de envío.
En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea que dispongan de CIF intracomunitario, exceptuando España. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes, que deberán ser pagadas en destino por el receptor de la mercancía.
Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).
Los precios expuestos en www.babydelicatessen.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
Sistemas de pago
Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a través de pasarela segura de pago.
Seleccionando el modo de compra segura, le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Babydelicatessen.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Babydelicatessen utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Asímismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).
Además le informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si es titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un código de validación, que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta de crédito, ofreciendo de esta forma, más garantías acerca de la seguridad en la transacción.
¿Qué es CES (Comercio Electrónico Seguro)?
CES es un sistema para asegurar las transacciones en Internet promovido por Visa Internacional, Mastercard, Microsoft y Netscape, entre otros. El fin principal es dar mayor seguridad tanto al usuario de Internet como a los comercios que venden a través de la Red, al autentificar al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando.
En la práctica, al pagar con una tarjeta VISA o MASTERCARD “securizada”, se le solicitará, además del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para compras por Internet que le identifica, de manera inequívoca, como su propietario. De esta forma, nadie podrá hacer una compra en Internet si desconoce dicha clave. Podrá distinguir si está activado el protócolo de Comercio Electrónico Seguro por los logos de VISA “Verified by VISA” y de Mastercard “Mastercard Secure Code”.
Si todavía no ha recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos en Internet, le aconsejamos que solicite a su entidad financiera adherir sus tarjetas al servicio de Comercio Electrónico Seguro. Para ello puede ponerse en contacto con su banco o si es cliente de banca electrónica podrá pedirlo online directamente.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Babydelicatessen, entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
Formas de envío y plazos de entrega
Sólo se hacen envíos a España. Para otros países, por favor, consultad si es posible.
Debido a la especialización y al componente artesanal de los artículos ofrecidos en Babydelicatessen, los pedidos se fabrican en un plazo de entre 15 y 21 días laborales aproximadamente, dependiendo de la disponibilidad de los productos y de los lugares de destino.
Babydelicatessen se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
Garantía y devoluciones
Todos los artículos de Babydelicatessen son piezas artesanas que fabricamos a mano para cada pedido y personalizamos según tus indicaciones (nombre, letra, iniciales, colores, medidas…). Por eso, conforme al artículo 103 c) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), no se aplica el derecho de desistimiento y no se admiten cambios ni devoluciones.
Revisa bien los datos de personalización antes de confirmar tu pedido: fabricamos cada pieza tal y como nos la indicas.
Al estar cortadas y pintadas a mano, cada pieza es única y puede tener pequeñas diferencias de color, acabado o veta de la madera respecto a las fotografías. No se consideran defectos.
Esto no afecta a la garantía legal: si un artículo llega dañado, defectuoso o no se corresponde con lo que pediste, lo reponemos sin coste para ti.
Al recibir el paquete, comprueba que el embalaje está en buen estado. Si ves algún desperfecto, anótalo en el albarán del transportista y escríbenos cuanto antes a babydelicatessen@gmail.com con tu número de pedido y fotografías del embalaje y del producto.